E-Devlet parolası cebindeyse çoğu şey gibi bu da çocuk oyuncağı. 2024’te SGK hizmet dökümüne bakmak için E-Devlet’e giriyorsun, arama kısmına “hizmet dökümü” yazıyorsun, ilk çıkan “SGK Tescil ve Hizmet Dökümü”ne tıklıyorsun. Prim gününü, hangi işyerinde ne kadar çalıştığını, en son ne zaman prim yatırıldığını net görüyorsun. Telefonun varsa 2 dakikada iş tamam. Özellikle 4A (yani eski SSK) çalışanları için en pratik yol bu.
Fakat hala E-Devlet şifresi olmayan bir nesil var. Özellikle 1960 ve öncesi doğanlar, mahalle bakkalında mı satılıyor sanıyor şifreyi. PTT’ye gitmek gerekiyor, çipli kimlik yanına şart, 2024’te fiyatı 10 TL. Şifreyi almak 5 dakika, kuyruk varsa 15. Sonrası yine E-Devlet.
Arada E-Devlet’in çöktüğü, “teknik bir hata oluştu” dediği günler oluyor; özellikle 2023’te emeklilikte yaşa takılanlar (EYT) furyasında siteye giren adam sayısı artınca sabah 10’dan akşam 5’e kadar sistem bayılmıştı. O zaman iş eski usule kalıyor: Ya SGK müdürlüğüne gidiyorsun, ya da Alo 170’i arıyorsun. Alo 170’te sabrın test ediliyor, çünkü sırayı beklemek 15-30 dakika sürebiliyor. En iyisi sabah 09:05’ten önce aramak, o zaman telesekreterle fazla boğuşmuyorsun.
SGK müdürlüğüne gideceksen, yanında kimlik kartı şart. İstanbul’da 2024’te Beyoğlu SGK’da sabah 9’da gidersen yarım saate işin biter. Öğlene kalırsan noter kuyruğu gibi, 1-2 saat sürüyor. Prim gününü gösteren çıktı veriyorlar. Oradaki memurlar şaşırtıcı şekilde yardımcı oluyor, ama sabrının sınanacağını bil.