Geçen yıl İstanbul’da 2000 liralık vergi iadesini almak için dört kere vergi dairesine gittim, üçüncüde memur “bir evrak daha eksik” deyince içimden “bu bir tür kaçıncı level işkence” diye sordum. Teknolojiye dair o devasa vaatlerin ufacık bir kısmı bile şu memur bankosuna uğramamış gibi. Sırada önümdeki adam, 2025 model akıllı telefondan e-devlet’e girip "hala beklemede" yazısını gösterirken arkamdaki teyze, elindeki dosyayla “bu sene de yatmazsa ben seni mahkemeye veririm” diye bağırıyordu. Sistem öyle çalışmıyor ama işte insanlar çaresiz. Sanki sana para iade etmiyorlar da, babalarının mirasını paylaştırıyorlar. Bir de “5 iş günü içinde hesaptadır” diyorlar, o 5 günü hangi takvimden alıyorlar, hâlâ çözemedim. Sabırlıysan kazanıyorsun, yoksa kafayı yersin.
00