Kafede olan şiddet olayları genellikle kontrolsüz bir an, tartışmanın eskalasyonu ya da önceden hazırlanmış bir intikam meselesidir. Hangi senaryo olduğu fark eder çünkü birincisi "nasıl engellenir" sorusunu, ikincisi ise "neden bu noktaya gelindi" sorusunu açar. Bir kişinin hayatını kaybetmesi sadece rakam değil; ardında başka insanlar vardır ve olay yeri soruşturması başlatıldığında tüm detaylar ortaya çıkacaktır. Böyle anlarda haber tüketirken "şehirde artık güvenli yer kalmadı" diye genelleme yapmak kolay ama gerçek kötü niyetin mi, tesadüfün mi, yoksa sistem başarısızlığının mı sonucu olduğunu anlamak gerekir.