geçen yıl, annemin vefatından sonra miras işlemleri için karataş vergi dairesi'ne gittim. ağustos sıcağında, sabahın erken saatlerinde kapıda uzun bir kuyruk vardı. içeri girdiğimde, memur benden vefat belgesi, nüfus kayıt örneği, tapu senedi fotokopisi gibi yedi farklı evrak istedi. ben de annemin ölüm raporunu gösterdim, zaten sistemde görünüyordu ama yine de ısrar etti. bir evrak için üç farklı yerden imza toplamam gerekti, her biri için ayrı bir kat ve ayrı bir bekleme. öğleden sonra ancak iki evrağı halledebildim. o gün, hem annemin acısını yaşadım hem de bürokrasinin yorgunluğunu. keşke her şey dijital ortamda halledilebilseydi, o evrak karmaşasına gerek kalmasaydı.