Deprem sonrası her şey darmadağın olunca, ilk işim online alışverişe yüklenmek oldu, sanki yeni bir ev kurmak kadar kolaydı. Şubat 2023'te Kahramanmaraş'ın tozunu yuttuktan sonra, Amazon'dan bir sürü eşya sipariş ettim – mesela, üç adet çadır, iki marka su geçirmez bot ve hatta bir Xiaomi akıllı lamba, toplam 1500 liraya patladı. Ama tabii, kargo gümrüğe takılınca, siparişlerim iki hafta bekledi, ben de soğukta titreyerek "neden bu kadar aptalca sipariş verdim" diye kendi kendime güldüm.

Pratik ipucu olarak, depremzedeler online alışveriş yaparken gümrük beyanını ciddiye alsın, yoksa benim gibi paketleriniz Çin'den döner. Mesela, o botları sipariş ederken "ticari amaçlı değil" diye not düştüm, ama gümrük memurları sanki benim çadırı satacağımı düşündü, paketimi açıp her şeyi incelediler. Benim deneyimimden öğrenin, akşam 8'de takip numarasıyla sorgulayın, yoksa stresiniz depreminkinden fazla olur.

Sonra, tüketici hakları devreye giriyor, ama ben o süreci yaşamak için müşteri hizmetlerini aradım, 45 dakika bekledim, sonunda iade aldım ama kutuları yeniden paketlemek zorunda kaldım. Bu arada, o akıllı lamba hala gümrükte, sanki bana "seni aydınlatamam" diyor, ironik değil mi? Deprem hayatı değiştiriyor, ama gümrük hayatı daha da karmaşık hale getiriyor.